이용방법
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STEP1
콜센터에서 안내한 URL이나
아래 [바로가기]로 접속합니다. -
STEP2
[원격지원 시작] 버튼을 눌러
접속프로그램을 실행합니다. -
STEP3
엔지니어 안내에 따라
6자리 접속번호를 입력해주십시오. -
STEP4
연결된 화면을 함께 보며
정확한 기술지원을 받으세요.
원격지원 연결을 위해 내려 받은 접속프로그램 exe파일은 최초 실행 후 자동삭제 됩니다.
한컴이노스트림 콜센터는 기술 엔지니어가 직접 응대하여 더 신속·정확한 서비스를 제공합니다.
콜센터 엔지니어를 향한 폭언 등은 삼가해 주시고, 원만하게 이슈를 해소하시기 바랍니다.
솔루션 기술 관련 더 자세한 정보는 기술지원 테크사이트를 통해 확인하실 수 있습니다.
리모트콜 원격지원
콜센터 전화 후 이용해주세요.
(02-865-1644, 내선 1번)